Legal
Politica de confidențialitate
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin logimaxx.ro este LogiMaxx Systems SRL. Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, scrie-ne la contact@logimaxx.ro.
- Denumire
- LogiMaxx Systems SRL
- CUI
- RO48901452
- Sediu
- Str. Câmpului nr. 32, 307200 Ghiroda, Timiș, România
- Telefon
- +40 774 792 169
- contact@logimaxx.ro
2. Ce acoperă această politică
Politica acoperă site-ul de prezentare logimaxx.ro. Nu înlocuiește angajamentele de confidențialitate și de prelucrare a datelor din contractele cu clienții, nici termenii produselor în sine (de exemplu o instanță MaxxOps sau un cont ZbxWizz), care se reglementează separat.
3. Ce date prelucrăm
În funcție de felul în care interacționezi cu noi:
- Datele din formularul de contact, trimise voluntar: nume, firmă (opțional), adresă de e-mail, subiectul care te interesează și mesajul;
- Corespondența pe e-mail, inclusiv detaliile pe care alegi să le adaugi;
- Date tehnice de bază generate automat de server (adresă IP, user-agent, pagina accesată, momentul cererii), în jurnalele de acces uzuale, pentru securitate și depanare;
- Statistici agregate de utilizare, colectate cu un instrument de analiză găzduit de noi (Umami) — vizualizări de pagină și surse de trafic, fără cookie-uri, fără urmărire între site-uri și fără construirea unui profil despre tine.
Nu rulăm pe acest site scripturi de publicitate sau de tracking de marketing.
4. Scopuri și temeiuri legale
- Răspunsul la solicitarea ta (interes legitim / pași precontractuali) — când ne scrii despre un produs, un proiect sau un mediu Zabbix;
- Securitatea și funcționarea site-ului (interes legitim) — jurnale tehnice, prevenirea abuzurilor;
- Înțelegerea modului în care e folosit site-ul (interes legitim) — statistici agregate, fără cookie-uri, care nu te identifică;
- Obligații legale — când legea ne cere să păstrăm sau să divulgăm anumite informații.
5. Cine mai vede datele
Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru publicitate. Ele pot fi procesate de:
- furnizorul de hosting, care operează serverul și jurnalele acestuia;
- Telegram — un mesaj trimis prin formularul de contact ajunge ca notificare într-un canal Telegram intern al nostru, deci conținutul formularului trece prin serviciul Telegram;
- furnizorul de e-mail, pentru corespondența care urmează;
- autoritățile, atunci când divulgarea este impusă de lege.
Instrumentul de statistici rulează pe infrastructura noastră, deci datele de utilizare nu ajung la o companie terță de analytics.
6. Transferuri în afara SEE
Preferăm infrastructură în Spațiul Economic European. Telegram, folosit pentru notificările din formular, operează în afara SEE; de aceea notificarea conține strict ce ai scris în formular.
Te rugăm să nu trimiți prin formular informații confidențiale sau deosebit de sensibile — pentru acestea, cere-ne mai întâi un canal agreat.
7. Cât timp păstrăm datele
- Corespondența de contact: pe durata dialogului și un interval rezonabil ulterior (de regulă până la 24 de luni), dacă nu intervine o relație contractuală sau o obligație legală de păstrare;
- Jurnalele de server: perioade scurte, tipice pentru securitate și mentenanță (de regulă sub 90 de zile), dacă nu e nevoie de investigarea unui incident;
- Statisticile agregate: se păstrează mai mult, pentru că nu conțin date personale.
8. Drepturile tale
Conform GDPR, poți solicita:
- accesul la datele tale;
- rectificarea sau ștergerea, acolo unde e aplicabil;
- restricționarea prelucrării;
- opoziția la prelucrarea bazată pe interes legitim;
- portabilitatea datelor, unde e tehnic fezabil.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la contact@logimaxx.ro. Ai și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România, ANSPDCP.
9. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: HTTPS, acces restricționat la sisteme și conturi, practici standard de hosting. Nicio transmisie pe internet nu este complet sigură, deci tratează formularul și e-mailul ca pe canale de business obișnuite, nu ca pe canale securizate.
10. Minori
Site-ul se adresează profesioniștilor și firmelor. Nu colectăm în mod intenționat date de la persoane sub 16 ani.
11. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea publicată pe această pagină, cu data actualizării, este cea în vigoare. Pentru schimbări importante, putem semnala actualizarea în site.
12. Termeni de utilizare
Utilizarea site-ului este reglementată și de Termenii și condițiile.